历经几个月的整理汇总、梳理编辑、修改制作,《2022年度临汾银行业社会责任报告》(以下简称《报告》)终于和大家见面了!这是临汾市银行业协会第八次组织编制并向社会发布临汾银行业社会责任报告。
《报告》是临汾银行业心怀国之大者、勇担社会责任、服务经济发展、倾情回馈社会的实践总结,更是对各会员单位牢记初心使命、践行金融担当、贡献行业力量的激励与鞭策!
一、服务发展大局,支持实体经济 二、强化低碳意识,谱写绿色华章 三、唱响优质主调,提升服务效能 2022年,临汾银行业金融机构始终坚持“以客户为中心”的服务理念,不断完善厅堂管理,改进服务手段,创新服务方式,连续多年开展形式多样的主题金融知识宣教活动,切实提高消费者风险意识和自我保护能力,真正将维护好消费者权益工作落到实处。同时,关注“一老一少一新”群体,努力构建公平和谐的金融消费环境。据不完全统计,2022年临汾银行业金融机构累计开展消费者宣教活动3511次,覆盖消费者受众393.42万人次。 四、坚守底线思想,防控金融风险 2022年,临汾银行业金融机构坚决贯彻落实“全面防范和化解金融风险,坚决守住不发生系统性金融风险底线”重大要求,压实银行业金融机构主体责任,建立健全内控管理体系,通过召开案防分析会、制定内控合规工作要点、审查各项规章制度、建立监测预警指标体系等一系列举措,确保风险管理落实到位;同时,大力培育合规企业文化,通过摸排员工异常行为、观看警示教育片、举办内控合规知识考试、开设合规大讲堂等方式,强化正向引导和反向约束,进一步筑牢合规思想,持续做好金融风险防范与化解工作。 五、培育清廉金融,涵养清风正气 2022年,临汾银行业金融机构紧紧围绕监管部门加强清廉金融文化建设工作要求,明责任、建机制、重管理、抓监督,将清廉文化建设与业务经营深度融合,同时强化从业人员清廉金融意识,培育良好清廉金融文化氛围,不断提升金融反腐内生动力。临汾市银行业协会向全体会员单位发出《临汾市银行业协会清廉金融文化建设倡议书》,组织编写《临汾银行业——清廉金融文化建设专刊》,举办临汾银行业清廉金融文化书画摄影作品征集活动,并汇编成册。 六、坚持以人为本,促进和谐发展 2022年,临汾银行业金融机构坚持“以人为本”的和谐发展观,不断完善人才培养管理体制,注重员工权益保护和人文关怀,塑造和谐企业文化;积极组织开展志愿者服务,投身抗击疫情、抗洪救灾、慈善捐赠、特殊群体关爱等公益活动,向社会传递行业正能量,履行责任担当,增进公众福祉。